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谈设计者和最终用户之间的观念误差

谈设计者和最终用户之间的观念误差

先自我介绍一下,我是搞软件开发的.是某公司的开发部经理.也是主要的软件产品设计人.这几年的工作让我明显感觉到了开发和使用是2回事.
    当然了,我们现在不是谈软件,而是谈硬件,其实都是一样的.

1.性价比之间的平衡误差
    最终用户真的需要一个全固态电度的主板吗?其实肯定不是的,肯定是成本直线上升,性价比直线下降的事,个人认为完全没必要,就是顶级的发烧友也没必要去花银子买这个一个东西.我承认它是很好,但设计者想过没有,最终用户有几个是需要这种YY的版子的?最好的例子就是DFI的全固态限量版.有必要吗?如果能省几个无关紧要的电容,降个100米...是不是更有市场一些?

2.使用方便的误差
     关于这一点我很早就有体会了,功能强大,代表着设置复杂.请问你们,有几个人会那么多设置?这一种上面悍马的ha01 就做得比较好.直接在BIOS里有个选项.可以把超频选项一次性调个80%,,让普通用户能够最快捷的超频....
    当然了,还有很多主板的BIOS根本就是差基本选项,或者有选项由于硬件设计或用料问题,不起作用,它们就不在我们讨论之内了.

3.破解版和超频版
    不能不承认破解版和超频版能最大化性价比.但这样做的问题是,商用用户的感觉是什么呢?会感觉你这个东西靠不住....例如很多NF550的主板破解成了570SLI,其实这样做的确没什么问题.但不懂的人会认为这根本就是一个不稳定的因素..超频版的道理也是一样的.当然了.每个产品都有它的市场定位,就最终原则有一点,就是做到这个定位中的最好,但又有几个厂家能做到?

4.小配件的大问题
    这是很多厂家不注意的地方,给的配件就是少那么一根线或者别的...非常恶心...我曾用过一块主板,用了大约1年BIOS电池竟然不行了.晕死了.这种小问题却让一个客户对它失去了信心.我们认为,细节的完美才是真正的完美

  
呵呵.算了.太晚了.本来还想写几条了.有空再来补上吧...
其实也只是最近想配个机器,结果总是有不尽人意的地方.至今没有配下来...发点感慨而已
做适合市场的产品和做产品去适应市场是不同的
非常微妙的差别。 但决定了两种产品的本质

HA01的配件是少了点  往后出货要改进下了
写得好
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5.引导市场还是市场引导的误差?
    这是一个很微妙的问题.大家都想引导市场,但其实大多数情况下是市场引导.那么如果在这2者中平衡,这是一个需要设计者还市场配合的问题.华S在这一点上个人认为做得不错,产品线丰满,产品宣传到位,即引导了市场又同时被市场引导,仔细想想.难到不是吗?

6.主力产品“和”带头产品的理解误差
    这是一个设计者很容易忽视的地方,大多数产品经理不是很理解这两都,但事实是这2者的确存在.很多产品经理都希望自己的产品完美,超过其它的产品,这一点是无可厚非的.但这样却变成了工作内部恶性竞争,产品线严重重复,开发劳动量严重让费等等问题.所以说,产品设计人一定要找到自己的定位,是做主力产品的,还是带头产品的.带头产品可能销量不多,但一定是为主力产品做铺垫的.因为大多数用户对带头产品只是YY一下而已.最终会选择更适合他们的主力产品,其它主力的性能并不差啊.一样的,可能只是一个使用寿命7年和5年的差别.但几个普通用户会在意这些?

7.需求的达到程度误差
    无论软件或者硬件,其实到了最终用户的手上,他们都是有需求的,最终用户总是希望花更少的钱得到更好的东西...市场规则就这样决定了.这时作为用户,会对产品提出一些改进建议.这时,关键性的问题来了,改还是不改?我们一般来说,把这些用户分成普通和特色用户,需求也是一样的,对于普通的,还是尽量满足吧,对于量大的特色用户,是不是可能再推一个产品线??当然了,无论怎么做,有一点不容忽视.就是产品经理一定要能听到市场的呼声.

[ 本帖最后由 magicapple 于 2006-11-26 19:43 编辑 ]
5 6 7提的是产品和市场的关系
是市场决定了产品 还是产品造就了市场
为什么很多产品在市场一片较好声中就消失了
而有些产品不声不响替厂商赚了大钱

4#我替LZ修改了一个错字
呵呵  一个矛盾体,最好是人人向厂家定做,但是成本又高了。
在你想不到的时候,我出现了!
呵呵,所以有既要引导市场又要市场引导.这一点听起来有点问题,但实际就是这样的,而且想做好很难.
追求完美是好的  但是一味的追求完美就有点偏激了,因为完美是达不到的!
在你想不到的时候,我出现了!
悍马的研发模式试图解决一个用户和研发之间的沟通问题
用户对产品有什么想法
工程师是如何理解产品的  同时也让工程师能了解用户是如何理解自己设计的产品的
希望此类的探索能对市场有帮助
初级焊丝 焊丝预备役 请看下面链接内容
http://bbs.ocer.net/thread-75421-1-1.html
虽是官方的人但说的不是官方的话
怎么看起来有点象给HA01做广告呀
引用:
原帖由 meimi 于 2006-11-27 20:55 发表
怎么看起来有点象给HA01做广告呀
你有看到这里有写HA01如何如何好的词句么?:funk:
初级焊丝 焊丝预备役 请看下面链接内容
http://bbs.ocer.net/thread-75421-1-1.html
虽是官方的人但说的不是官方的话
晕死了.怎么就变广告了????

PS:难道俺就是传说中的枪手?
写得好~~~我最近也想装一台机子,看花了眼不知怎么配,有好的建议发上来看看
  莪..................
是啊  lz总结还是很好的
顶级的都是拿来炫耀的,基本都要赔钱的

再说,用户那么多,众口难调,必须要有准确的定位,找准自己的目标,想要通吃.....做梦了。
既要奢华用料、做工扎实、设计优良、还要白菜价格  OMG

普通用户选购还是要理性一些,考虑清楚自己需要的是什么,不要盲目的YY
其实企业内部行政架构的官僚和资源的虚耗本身就会造成这一点。搞设计的说话不管用,管用的根本不懂设计或者不热爱设计。
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