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UT部件过热,上海玉衡之售后过程报道,更新到23日

本主题由 je4n 于 2008-6-19 08:44 解除置顶
K大没的说,是我看到的最好的品牌嘉宾,赞一个!
关于后续,今天又和玉衡相关人员联系,正在积极解决中,希望明天有好消息
E8200 @ DFI LANParty UT P35-T2R
引用:
原帖由 mxq 于 2008-5-21 11:59 发表
K大没的说,是我看到的最好的品牌嘉宾,赞一个!
关于后续,今天又和玉衡相关人员联系,正在积极解决中,希望明天有好消息
認同 ~~~

喜歡什麼類型的遊戲被電影化?
近期沈迷XBOX360 的新GAME中,可能上線的時間比較少...
继续关注一下....
坚守 Socket 939 的人飘过....
樓主安安

工廠傳來消息,目前樓主的主機板己維修完畢,目前正在測試階段,測試到目前無任何故障問題出現,預計明天會將樓主的主機板寄回,(但等到樓主收到貨時的實際天數,小弟無法保證,因為小弟不熟內地的運貨方式,只能保證明天樓主的主機板一定會從工廠端寄出),跟樓主報告一下目前的情況,也麻煩樓主耐心等待.........
引用:
原帖由 xia1314 于 2008-5-21 10:34 发表
K大还是很不错的    又细心又有耐心 又及时   就冲这点 买DFI 是对的  是明智的
K大没得说!
一个企业如果没选好伙伴等于是砸自家的牌子,真希望好东东能离我们玩家更近些.
AMD 3800+CZ
TPower N750
Dominator 1Gx2
PowerC4850
这么快就修好了,速度还是很快的。
赞一下DFI的售后
Intel Core2 Q6600
G.Skill F2-8800CL5D-4GBPI
DFI LP DK P35
YC 8800GT 512M
Creative A2 ZS
好了, 圓滿解決, UT 又返回主人手中被折磨了......不, 是折騰了 ~

喜歡什麼類型的遊戲被電影化?
近期沈迷XBOX360 的新GAME中,可能上線的時間比較少...
这个速度比较赞嘛
CPU:E8200
MAINBOARD:LANPARTY UT P35
VGA:8800GTS 512M
RAM:crucial ballistix tracer 1066
CPU FAN:南海2
RAM FAN:CORSSAIR
CASE:TT  ARMOR
这次真是快啊。。。。估计下个挂的人就没这么幸运了。。。真猪拉登保佐我的LT X48永远不要挂。。不上水冷。。不上炮。。
持续关注后续报道
E6300+AUS P5K WS+G.SKILL 6400PI 2G*2+ZOTAC 8800GTS+德国坦克Hifier变形金刚版
Q6600+ASUS P5E+G.SKILL 6400PI 2G*2+ASUS 3870 X2+ONKYO SE-200PCI
樓主安安

小弟剛收到工廠最新的消息,樓主的MB在工廠端進行檢修後的功能性測試時,發現LAN在長時間做Download & Upload時,速率過慢&不正常,故今天內無法寄回給樓主,必需等這問題確實解決後才會寄回,因為發現有問題時,不可能將有問題的主機板在送回給樓主,這只是會增加樓主的困擾,所以目前工廠正在進行,請樓主體諒一下,謝謝,但一定會在送修的規定時間內幫樓主完成,下列為工廠端測出有問題的圖示,供樓主參考......








樓主及各位大大安安

在此先感謝大家對DFI主機板的支持,但在此小弟有件事必需要跟大大們說明一下,其實樓主的送修主機板,小弟並沒有特別要求工廠先行檢修或者其它要求,一切都以工廠的送修流程及規定執行,而小弟能做的,只有跟個位大大們報告目前維修的進度及情況而以,並無法做任何特別的事,這點希望所有的大大們了解,
站在小弟的立場,每一位支持DFI的大大,只要遇到有問題時,小弟一定盡力幫忙,但小弟卻沒有辦法去更改其或要求其它部門的規定,所以不管現在或以後,只要是支持DFI的大大們,當有遇到問題時,小弟也一定會以現有的模式去替大大們服務,這點可以請大大們放心,所以也請各位大大們繼續支持DFI,而DFI也會在售後的服務上做到最好.........謝謝!!
本帖最近评分记录
  • pow11227 现金 +49 5个威望......我也要 2008-5-22 17:19
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不偏袒是对的
呵呵 毫无疑问了 DFI的主板我买定了----------
有备用,很好很强大哦
这样的服务很好,希望DFI越来越好,看来我也要入一块了
今天联系了玉衡负责售后的人员,约定备用的主板还在路上,这次由玉衡直接联系工厂发货的,不出意外明天能到,到时我会跟进汇报情况。

[ 本帖最后由 mxq 于 2008-5-22 15:29 编辑 ]
E8200 @ DFI LANParty UT P35-T2R
早就说过DFI的售后不好了吧 (*^__^*) 嘻嘻…… 北京的DFI代理都不愿意做了
北京中关村海龙5064柜台 联系 QQ 84714026 欢迎加入北京攒机DIY群42948219攒机价格优惠
http://dealer.zol.com.cn/d_52192/
http://shop35199567.taobao.com/
http://blog.zol.com.cn/fengke117/
下次升级用DFI,定了。
我以后到底是不是DFI的FANS还要看这次我自己的UT什么时候能返回

回复楼主.

本人用华宇物流发的显示器从甘肃省发到福建省漳州用了20天左右.还要自已去收.呵呵.
哈,K大态度好还是要赞一个的,不过整个维修流程跟过程还是有点混乱的

想当初我的DK也是,修了一个月回来发现还是坏的。。。
这次玉衡的售后代表答应给我代用主板,所以除了一开始送错的主板,其他过程还是不叫迅速和到位的,尤其是K大,有他为大家服务,大家完全可以放心选择DFI。
至今日,售后过程以基本完成,简单总结一下这次的流程:
发现问题-->联系售后人员-->索取保修号,并将主板发至工厂检修-->修复完毕并检测合格,发回至代理处-->代理发至用户手中
另外需要说明的是,由于保修条例中似乎没有明确表明送修期间是否可以要求代用主板,这个需要和主板代理商联系。
E8200 @ DFI LANParty UT P35-T2R
支持下K大,也支持下DFI良好的售后,以后一定会继续支持的,因为感觉用到现在相当满意。
E6550 OC 450*7
劲冷大黄蜂(质量稍微差了点,只能凑或了。)
DFI LP DK P35
金邦白金 1*2G DDR2 800 OC 900
铭暄 8600GT OC 600/1400
航嘉冷静王至尊版
酷冷仲裁者
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