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ahfncj 发表于 2008-6-21 12:13

京东啊京东 你怎么能这样呢

今天帮朋友在京东买个电水壶  直接付款了  2分钟后 我看不错也买了一个   结果问题来了  2个都付款了   不能合并订单了    要付2个运费[s016]    打电话给京东客服让帮忙合并下  结果说不能合并   晕死   白白浪费一个运费    就是不知道为什么付款前可以合并  付款后为什么不能合并  时间相差还不到5分钟

NUMB 发表于 2008-6-21 12:18

[s016] [s016]

atletico 发表于 2008-6-21 12:23

[s118] [s118] [s118]

heroqx 发表于 2008-6-21 12:25

能不能取消重订[s156]

PlutoXX 发表于 2008-6-21 12:32

[s118] [s118] [s118]
很少在JD买东西了

ahfncj 发表于 2008-6-21 14:00

不能取消   我说取消订单  客服说取消的话  钱要好几天才能到我账号上

PlutoXX 发表于 2008-6-21 14:01

不会那么慢吧

GoGo 发表于 2008-6-21 20:26

只有取消，不过要等几天，还好我不用运费

ahfncj 发表于 2008-6-21 23:54

钻石会员[s003] [s003] [s003]

ocer.net 发表于 2008-6-22 09:16

我上次进东东时说千万不要用圆通 结果京东把我换成申通了 申通在京东是要钱的 但京东没收我运费

野猪头 发表于 2008-6-22 21:18

从来就是去总部自提的～～话说我吃中饭的地方就在京东总部对面～～呵呵呵

GoGo 发表于 2008-6-22 22:08

我们这里现在圆通的服务要比申通的好

申通那几个MM太凶了

吃不消 [s003]

atletico 发表于 2008-6-22 22:12

回复 12楼 GoGo 的帖子

不怕不怕.....[s121] [s121]

NUMB 发表于 2008-6-23 01:46

我们这里圆通申通态度都很差

GoGo 发表于 2008-6-23 14:42

这两家都是靠低价竞争的，服务不是重点

ahfncj 发表于 2008-6-26 12:05

圆通有次货到市里了  楞是2天没有给我送

pios 发表于 2008-7-18 10:48

JD的订单系统是自动化的，付款完毕后就成立，不能再加东西。我最近也遇过一次付款后，合并不了。但没付款的还能让客服删减订单里的东东

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